Wenn Sie technischen Support benötigen, so bieten wir unseren Kunden, die Fernwartung Ihrer Systeme durch uns an. Dazu setzen wir eine lizensierte Version von Team Viewer ein. Sie als Kunde, können eine kostenlose Version unserer Lizenz-Software beziehen. Wenn Sie unten, auf die Grafik klicken, startet der download.
Nach der Installation, können Sie uns Zugang zu Ihren Systemen gewähren
Mit „TeamViewer" stellen wir über das Internet Verbindungen zu anderen Computern her und können hier direkt Support leisten. Das ganze funktioniert fast genau so, als wäre ein Techniker bei Ihnen vor Ort. Sie können genau auf Ihrem Monitor verfolgen, welche Maßnahmen durchgeführt werde. Die Kommunikation von Teamviewer ist verschlüsselt und sicher.
Hier können Sie die Bedienungsanleitung (im PDF-Format) für Teamviewer lesen.
Weitere Handbücher finden Sie hier.
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